Sessiz Güç Beden Dili

Bugün CNN muhabiri Isha Sesay'in 4 gün önce Irak Dışişleri Bakanı Hoşyar Zebari ile "Kimyasal silah ve Suriye" konusunda yaptığı söyleşiyi inceleyeceğiz. İsterseniz önce linki tıklayıp videoyu izleyin sonrasında analize geçelim. https://www.youtube.com/watch?v=8Hu8CwmCr7A Beden Dilinde konuşma süresince tutarlılık çok önemlidir. Hoşyari'nin konuşması süresince göz temasına dikkat ederseniz sürekli çevreyi seyrederek konuşma yaparken arada Isha'nın gözlerinin içine bakma gayretine giriyor. Gözlerin içine bakılıp yapılan konuşma karşınızdaki ile ilgilendiğinizi ifade ederken ona bakmadan yapılan konuşmalar onu umursamamanız kendinizi daha üstün gördüğünüz algısını oluşturur. Bir diğer Beden Dili hatası ise , ellerin kullanım yanlışlığı. Eğer karşınızdaki kişi ile aranızdaki mesafe az ise bu durumda elleri mümkün olduğunca azaltmakta fayda vardır. El kol kullanımını azaltırsanız hem karşınızdaki kişinin mahrem alanına girmemiş olursunuz ki bu onu d...

             Dış dünyaya açılan penceremiz gözler istenmeyen bir durumda da dış dünya ile aramızda bir duvar görevi görmektedir. Göz kısılması, göz bebeği küçülmesi veya göz kapatma hareketleri dışarıdan gelen verilerin beyin tarafından rahatsız edeceği için engellenmesi durumunda ortaya çıkar.       Kötü ve acı bir haber aldığınızı düşünün veya gözlerinizin önünde aşağıdaki resimdeki gibi bir olay oldu tepkiniz ne olurdu bir düşünün?     Muhtemel tepkiniz gözlerinizi kapatıp dudaklarınızı sıkmanız şeklinde olacaktır.  Yapılan bilimsel çalışmalar anne karnındaki çocuklarda bile aşırı ve ani olan seslerde çocuğun gözünü kapattığını göstermektedir. Bir o kadar ilginç olan çalışmada doğuştan görme engellilerin dahi kötü bit haber aldığında elleri ile gözlerini kapamalarıdır.        Beyne giden verilerin çok büyük kısmı gözlerden geçtiği için gözleri kapatarak sanki o an gelişen ani durumda ne ...

Bir önceki yazıda görüşmenin gündemindeki Suriye ve Snowden gibi 2 ana konunun öneminden bahsetmiştik.  https://www.youtube.com/watch?v=tlNwClWaf3I 46. saniyede Putin , problemlerden bahsederken dudaktaki bu büzme davranışını görüyoruz. Bu dudak büzme kontrolümüz dışında olan olaylarda ortaya çıkan mimik hareketidir.        56. saniyede Putin'in sağ eli ile sol elinin sıkıştırdığını görüyoruz. Bu yine sıkıntı durumunda ortaya çıkabilecek ve gerginliği azaltacak davranışlardan biridir. 1.dakika 20. saniyede Putin'in gerginlik ve sıkıntının artması nedeniyle artık sol eli ile sağ işaret parmağını sanki pense ile ezer gibi sıkıştırıyor ve çeviriyor. Obama Putin'i dinlerken her ne kadar sakinmiş gibi görünsede mimikleri ile sık sık Putin'e karşı sinirlendiğini belli ediyor. Bunlardan biri 1.dakika 44. saniyedeki Putin'in konuşması sırasında ayak ayak üstünde iken ayağını indirirken sanki ağzında olan bir şeyi çiğniyormuş gibi yapıyor. Bu davran...

Dün Putin ile ilgili haberleri okurken arşivimdeki bir video aklıma geldi ve bu yazıda onu analiz etmek istedim. Tarih 17 Haziran 2013 ve İrlanda G-8 Zirvesi için Liderler sahnede ve bilindiği üzere en önemli gündem konusu Suriye.  Obama ve Putin habercilerin karşısında soruları cevaplıyorlar. Buraya kadar her şey normal ama bu görüşmeyi anormal yapan Putin ve Obama'nın davranış farklılıkları. Hem Obama hem de Putin, beden dilini kontrollü kullanan liderler sıralamasında en üstteki iki isim diyebiliriz. Lakin bu görüşme de ikisinde de ciddi anlamda bir sıkıntının olduğu açık.  14 Haziran da Beyaz Saray Esad rejimi Sarin gazı kullandığına dair açıklamada bulundu Obama Türkiye'nin de baskısı ile askeri müdahele istiyor ama Putin buna karşı çıkıyor. Sıkıntı sadece bu da değil birde NSA eski çalışanı Snowden'i Amerika iade edilmesini istiyor ama  Rusya "Burası özgür bir ülke isteyen kalabilir" diyor. sınırlarında.  Tam bu durumda ortam bu kadar gergin ve ta...

Son yazıda göz bölgesine bakmanın ilgi ve dikkatli dinleme manasına geldiğini belirtmiştim. Bu yazıda ise daha çok yapılan hatalar üzerinden aktarım yapacağım. Eğer taraflardan biri muhatabının kaş altı ve dudak arasındaki bölgeye bakıyor ve muhatap ise konuşana bakmıyorsa burada algı bakmayanın üst konumda (değerli) olduğu anlamına gelir.  Fotoğraflarda da görüldüğü üzere siyasetçilerin danışmanları devlet başkanlarının gözlerinin içine bakıp konuşurken onlar gözleri ile farklı bir yere bakmaktadırlar. Bazen dikkatle dinlediğimizi göstermek için başı hafif yana eğeriz ve o şeklide dinleriz. Bu durumda dikkat edilmesi gereken bu eğmenin abartıya kaçmaması gerekir. Bu tarz, başın konumunun abartı şekilde eğilmesi kişiyi daha zayıf ve güvensiz görünmesine neden olmaktadır. Kaş altı ve dudak arasına bakılan İlgi bakışında da abartı bir durum ortaya çıkarsa bu defa dışarıdaki  algı hayranlık algısı olacaktır. Mimik konusunda ise karşı...

   Aşağıdaki iki fotoğrafa bakıp konuşmaların nasıl bir seyir izleyeceğini aklınızdan geçirin.    Bir çoğunda olduğu gibi özellikle ikinci fotoğrafa bakan biri kavga ettiklerini (yada her an edebileceklerini) düşünecektir. Konuya giriş yapmadan önce öncelikli olarak çok önemli bir noktaya değinmem gerekiyor. Blogta incelenen tüm resimler anlık görüntü olduğu için tek bir resme bakıp analiz etmek hatalı bir yaklaşım olacaktır (yukarıdaki iki örnek fotoda olduğu gibi). Bu nedenle blogtaki resimler o davranışa bir örnek olsun diye yayınlanmaktadır.    Karşımızdaki kişiyi dikkatle dinlediğimizi gösterebilmek yada dikkatle dinlemek için 3 şeye dikkat etmemiz gerekmektedir. 1- Bakış Bölgesi 2- Başın Konumu 3- Mimikler Bu yazıda Bakış bölgesini inceleyip sonraki yazıda Başın konumu ve mimikler konusuna değineceğim.    Bakış bölgesi olarak karşımızdaki muhatabımızın kaşlarından dudağa kadar olan ara bölgesine bakarak yapılan...

İletişim ve yönetim konusunda dünyada bilinen önemli isimlerden biri olan Peter F. Drucker derki: "İletişimdeki en önemli unsur, söylenmeyenleri duymaktır." Hiç kendi başınıza oturup -Acaba insanlar üzerinde nasıl bir etki uyandırıyorum? -İş arkadaşlarımın söylediklerine inanmam gerekiyor mu? -Bana bağlı olan ekibim dediklerimi anlıyor mu? -"Hmm aslında Ahmet Bey ben anlatırken farklı birşeylerle ilgileniyordu benle göz teması kurmadı, Ayşe hanım ise biraz ukala bir tavırla dinledi sanki" bu tarz soruların cevaplarını sormaktan ziyade o anı değerlendirerek zihnimizde anın canlandığını ve  o anı değerlendirip cevap verdiğinizi farkettiniz sanırım. Sözsüz iletişimdeki sessiz işaretler altta yatan duyguları, korku, dürüstlük, hayal kırıklığı, ilgisizlik gibi bir çok duyguyu açığa çıkartabilir. Bu nedenle ofisimizde yeni işe başlayan biri hakkında ilk yarım saat içinde bir kanı oluştururuz ve o kişi ile yakın arkadaş olup olamayacağımızı daha ilk anl...

Dikkat ederseniz küçümseme ve kendini üstün görme kavramları arasında mantıksal olarak bir fark yok. Ama gidip bir arkadaşınıza "insanları küçük görüyorsun" dediğinizde alacağınız tepki ile "kendini üstün görüyorsun" dediğinizde alacağınız tepki farklı olacaktır. Bunun nedeni zihnimiz ve egomuz sürekli karşıyı suçlu-hatalı görme eğilimdedir. Bu nedenle "insanları küçük görüyorsun" kavramı dendiğinde zihin insanlardaki hatalara odaklanıp neden küçük görüldüğümü realize etme çabasına girerken "kendini üstün görüyorsun da" suçu kendinde aramak hoşuna gitmediği için rahatsız olur. Bu nedenle küçümseme kavramını kullanıp devam edeyim.  Blog'un ilk yazısında Kate Middleton ın tablosundaki ağız şeklinden örnek verip açıklamak istiyorum. insan yüzüne orta kısmından hayali bir dik çizgi çektiğimizde çok büyük oranda mimikler sağ ve sol da ayna görüntüsü oluşturur yani eşit ifade söz konusudur. Küçümseme davranışında ise genellikle sağ dudak...

Bir çoğumuz kendimizi iletişim konusunda çok yetenekli görürüz ama çok basit hatalar bu yeteneğimizi örtbas eder. İletişim sırasında gerek iş yoğunluğu gerek zihinsel yoğunluk nedeniyle gözden kaçırdığımız 10 hatadan kısaca bahsedecek olursam; 1-      Göz Temasından Kaçmak: İletişim halinde  iken karşımızdaki kişi ile göz temasından kaçmak, zayıflık ve kişinin kendine olan güven sorununu işaret eder.  (Doğudaki şehirlerde karşı cins ile göz teması çok fazla kurulmaz. Göz teması flört algısı oluşturduğu için doğudaki illerde daha dikkatli davranmak gerekir.) Bu nedenle göz teması kurmak hem kişinin kendine olan güvenini hem de iletişimde samimiyetin göstergesidir. 2-      Kambur Oturmak: Koltuk ya da sandalyede otururken veya ayakta iken kambur şeklinde durmak kişide yorgunluk ve bıkkınlık algısı oluşturur. Ayrıca kendine güvenmeyen kişilerin duruş şeklidir. Bu nedenle dik durmak bizi dinamik ve kendine güvenen biri ola...